Trong quá trình sử dụng, một số lỗi cơ bản của máy in là điều mà khó tránh khỏi, trong đó lỗi máy in HP 4003Dn/ 4003Dw không in được 2 mặt cũng khá phổ biến. Nếu bạn không phải là một kỹ thuật viên chuyên nghiệp nhưng đang tìm kiếm một cách khắc phục hiệu quả nhất thì bài viết bên dưới Trường Thịnh phát sẽ hướng dẫn chi tiết, thực hiện dễ dàng.

Nội dung chính

1. Nguyên nhân gây ra lỗi máy in không in được 2 mặt

Việc xảy ra lỗi máy in không in được cũng có thể do nhiều nguyên nhân chủ quan và khách quan khác nhau. Để có thể nắm rõ được tình hình của máy in cũng như đưa ra phương hướng khắc phục cụ thể nhằm tránh mất thời gian và gây ra thêm một số lỗi không mong muốn thì bạn phải tìm ra nguyên nhân chính gây ra lỗi này, dưới đây là các nguyên nhân chính yếu dẫn đến tình trạng máy in HP 4003Dn/ 4003Dw không in được 2 mặt:

• Do kẹt giấy ở duplex: Bộ phận duplex tự động này đôi khi xảy ra tình trạng kẹt giấy, đây được coi là một nguyên nhân hàng đầu dẫn đến vấn đề này.

• Thiếu Driver: Như các bạn cũng đã biết, Driver là phần mềm quan trọng hàng đầu để có thể sử dụng, đôi khi lúc cài đặt bạn có thể cài thiếu một số phần của hệ thống nên dễ đến việc không in được 2 mặt.

• Khi in quên chọn vào in 2 mặt: Lỗi không thiết lập in 2 mặt có lẽ là lỗi khách quan hàng đầu của người dùng sử dụng.

• Chưa thiết lập in 2 mặt trong Control Panel: Việc thiết lập bên trong Control Panel đối với một số người dùng không chuyên thì đây cũng là một trong những khó khăn và là nguyên nhân tiềm ẩn gây ra vấn đề.

2. Sửa lỗi máy in HP 4003Dn/ 4003Dw không in được 2 mặt

Cách 1: Tháo khay để giấy và lấy giấy kẹt từ bộ phận duplex.

Bước 1: Tháo khay giấy ra và nhấn bộ phận màu xanh để kéo duplex xuống và kiểm tra giấy kẹt.

Bước 2: Lấy giấy kẹt ra từ bộ phần duplex, phần lớn do giấy kẹt lại trong bộ phận này nên khi in 2 mặt giấy mới không thể đi qua được dẫn đến tình trạng máy in HP 4003Dn/ 4003Dw không in được 2 mặt.

Cách 2: Xóa Driver máy in cũ và tiến hành tải lại bản Driver full.

Bước 1: Vào Control Panel của máy tính, sau đó chọn “Uninstall a program”

Bước 2: Tìm đến Driver hp 4003Dn/ 4003Dw, click chuột phải và chọn “Uninstall”

Bước 3: Chọn “Yes”

Sau khi xóa Driver hp 4003Dn/ 4003Dw cũ, bước tiếp theo bạn cần tiến hành tải và cài đặt lại Driver mới

Cách 3: Thiết lập cách in 2 mặt

Đôi lúc khi thiết lập in, bạn quên lựa chọn chế độ both sides để có thể in được 2 mặt. Lựa chọn thiết lập như sau để có thể khắc phục lỗi không in được 2 mặt:

• Chọn Flip pages on long edge nếu bạn chọn muốn in 2 mặt theo chiều dọc

• Chọn Flip pages on short edge nếu bạn chọn muốn in 2 mặt theo chiều ngang

Cách 4: Vào Control panel trong phần Driver của máy in thiết lập lại chế độ 2 mặt

Bước 1: Vào Control Panel trên máy in, sau đó chọn “View device and printer”

Bước 2: Click chuột phải vào Driver máy in hp 4003Dn/ 4003Dw, sau đó chọn “Printing Preferences”

Bước 3: Ở phần Print on both sides, bạn chọn “Yes,flip over” nếu bạn in 2 mặt theo chiều dọc.

Ở phần Print on both sides (manually), bạn chọn “Yes,flip up” nếu bạn in 2 mặt theo chiều ngang.

Chúc bạn thực hiện thành công!

>>> Xem thêm thông tin chi tiết về sản phẩm:

• Máy in HP 4003Dn

• Máy in HP 4003Dw

Lỗi máy in HP 4003Dn/ 4003Dw không in được 2 mặt đôi khi không quá xa lạ đối với nhiều người dùng, tuy nhiên việc khắc phục lỗi này sẽ không đơn giản đối với khách hàng không chuyên kỹ thuật máy in nên có thể gây nhiều khó khăn trong quá trình sử dụng. Hy vọng bài viết hướng dẫn sửa lỗi không in được 2 mặt này sẽ giúp quý khách hàng khắc phục kịp thời tình trạng của máy, Trường Thịnh Phát luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng tại công ty đối với các lỗi về máy in hay phần mềm, liên hệ ngay hotline để được hỗ trợ tận tình và nhanh chóng nhé!